1、展厅为企业提供广告平台
中小企业是会展业得以生存和发展的脊梁，而展厅是中小企业走向世界市场扩大客户群体的捷径。跨国公司有自己的销售渠道，他们不需要过多宣传，客户有时就会自己找上门来。中小企业不同，他们需要发展，需要让外界了解自己，特别是自己的产品和发明创造。因此就需要与外部世界沟通并建立联系，在展厅中当面交流可以拉近彼此的距离，让客户感到亲切并产生信任感。
2、展厅中有许多潜在机遇
展厅不仅是企业面对顾客的平台，同时也给企业提供了发掘潜在供货商和同行业间合作的机会。在展厅大量的专业观展人群中，有些上游企业通过展厅积极推销自己的产品，为自己的产品寻找更多的买家。参展公司在作为卖家的同时，也扮演着潜在买家的身份。通过展厅，竞争企业间也加深了解，技术优势和成本优势提高了各企业合作的可能性。
3、参展能够知晓行业发展情况
在全球化时代，任何有抱负的企业家对于对同行们在技术领域的进展和突破都不可能抱着熟视无睹的态度。因为那无异于闭关自守，其结果必然在长期的竞争中被淘汰或企业衰败。行业展厅中的对技术创新的展示可以让企业看到自己的不足和差距，同时看到行业的发展趋势。如同每个国家的宏观调控政策一样，科技发展的方向同样影响企业未来几年到几十年的发展。展厅中，企业通过与专业观展顾客的交流中，也可以获悉顾客对产品改进的期望和对新产品的需求。
4、参展能够扩大外销
当今外贸主要靠网络检索，但是网络检索过于繁冗的信息量让顾客对企业的资质和规模等信息都没有准确的概念。通过展厅，外国顾客首先通过企业的和参展产品对企业有初步认识，在进一步交流中能进行更多实质的探讨。通过展厅的强大广告宣传力度，也使很多境外顾客通过展厅了解企业。通过参加展厅，企业可以迅速全面地了解市场行情，向国内外客户试销新产品、推出新品牌，同时通过与世界各地买家的接触，了解谁是真正的客户，行业的发展趋势如何，最终达到推销产品、的目的。
服务目标：
指派工程师到现场完成有关技术服务和设备的安装、调试、验收。并对用户人员详细解释技术文件、图纸、运行和维护手册、设备特性、分析方法和有关的注意事项等以及解答和解决用户提出的技术问题。
服务效率：
在用户报告故障并判明故障后及时作出响应，应保证在12小时内到达故障现场进行修复。
服务原则：
所有提供软件一年内免费标准，终身免费升级。
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